Γιατί είναι σημαντικό για την επιχείÏηση σας
ÃŽŒλοι γνωρίζουμε την σημαντικÃŒτητα του μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις καθÃŽς και το σημαντικÃŒ ρÃŒλο που παίζει ÃŽστε να ικανοποιήσει επιθυμίες και ανάγκες του καταναλωτή, γιατί αυτÃŒ είναι που κυρίως σημαίνει μάρκετινγκ. ΕπιπλÃŽÂον σε συνδυασμÃŒ με την διαφήμιση γνωρίζουμε πÃŒσο μπορεί να βοηθήσει στην ενδυνάμωση του brand της επιχείρησης μας.
Στο ηλεκτρονικÃŒ μάρκετινγκ τÃŽρα, ή ÃŒπως είναι ευρÃŽÂως διαδεδομÃŽÂνο eMarketing, στÃŒχος είναι εκ πρÃŽτης να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες των χρηστÃŽν του διαδικτÃου στις ανάγκες που ÃŽÂχουν και επιθυμίες να βροÃνε αυτÃŒ που ψάχνουν αλλά και να προωθήσουμε την επιχείρηση μας στον παγκÃŒσμιο ιστÃŒ.
Η δημιουργία ιστοσελίδας για μια επιχείρηση ή οργανισμÃŒ δεν αποτελεί το τÃŽÂλος του δρÃŒμου για την παρουσία της στο διαδίκτυο αλλά την αρχή. ÃŽŒπως ÃŽÂχουμε επανειλημμÃŽÂνα τονίσει, οι οποιεσδήποτε επιχειρήσεις που θÃŽÂλουν να ÃŽÂχουν σοβαρή παρουσία στο διαδίκτυο και να κερδίσουν απÃŒ αυτÃŒ, θα πρÃŽÂπει να επενδÃουν στην συνεχÃŒμενη ανάπτυξη τους μÃŽÂσω διαδικτÃου. Το eMarketing είναι ÃŽÂνας τομÃŽÂας ο οποίος θεωρείται σημαντικÃŒτατος για ανάπτυξη και σωστή παρουσία στο διαδίκτυο.
Ποιος είναι ο κÃριος σκοπÃŒς μιας ιστοσελίδας; ΠÃŽÂραν της παρουσίας μιας επιχείρησης στο διαδίκτυο η ουσία είναι να μπορεί να προσελκÃσει επισκÃŽÂπτες και να ÃŽÂχει ψηλή επισκεψημÃŒτητα ÃŽστε να ÃŽÂχει περισσÃŒτερες πωλήσεις είτε υπηρεσιÃŽν είτε προÊÌντων. Ο στÃŒχος αυτÃŒς επιτυγχάνεται μÃŽÂσω του eMarketing. ΠÃŽÂραν της επÃŽÂνδυσης σε χρήμα, το eMarketing απαιτεί κυρίως χρÃŒνο και σωστή δουλειά απÃŒ ειδικοÃς επί του θÃŽÂματος.
Ποια είναι ÃŒμως τα βασικά στοιχεία που αποτελοÃν το eMarketing;
Search Engine Optimization (SEO)
Το 2006 το Google δεχÃŒταν μÃŽÂσω ÃŒρο 350 εκατομμÃρια αναζητήσεις την ημÃŽÂρα ενÃŽ το Yahoo 200 εκατομμÃρια. Το 2007 ÃŽÂχουμε τÃŽρα ÃŽÂνα μÃŽÂσο ÃŒρο 750 εκατομμÃρια άνθρωποι να χρησιμοποιοÃν μηχανÃŽÂς αναζήτησης σε καθημερινή σχεδÃŒν βάση. ΑυτÃŒς ο αριθμÃŒς αποτελεί το 95% περίπου του συνολικοà αριθμοà των χρηστÃŽν του διαδικτÃου. ΜÃŽÂσος ÃŒρος αναζητήσεων σε μηνιαία βάση περισσÃŒτερα απÃŒ 60 δισεκατομμÃρια. ΑντιλαμβανÃŒμαστε ÃŒλοι λοιπÃŒν την σημαντικÃŒτητα των μηχανÃŽν αναζήτησης.
Search Engine Optimization είναι η συνεχής διαδικασία και κυρίως εργασία που γίνεται ÃŽστε μία ιστοσελίδα να βρίσκεται ÃŒσο ψηλÃŒτερα γίνεται στα αποτελÃŽÂσματα των μηχανÃŽν αναζήτησης. Το SEO τα τελευταία χρÃŒνια ÃŽÂχει πάρει μια εξÃŽÂλιξη επιπÃŽÂδου επιστημονικοà σε κάποιες περιπτÃŽσεις αφοà η σωστή διαδικασία απαιτεί ακÃŒμη και ανάλυση στις αλλαγÃŽÂς των αλγÃŒριθμων και των εξισÃŽσεων που χρησιμοποιοÃν οι μηχανÃŽÂς αναζήτησης για την εμφάνιση των αποτελεσμάτων τους.
Η αναζήτηση στο Google και το Yahoo αποτελοÃν καθημερινή ανάγκη ÃŒπως είδαμε και πιο πάνω απÃŒ τους αριθμοÃς, γι’ αυτÃŒ και το search engine optimization ÃŽÂχει πάρει τρομερÃŽÂς διαστάσεις.
Θα πρÃŽÂπει να τονίσω εμφαντικά πως χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή γιατί δεν είναι οÃτε απλή διαδικασία, οÃτε εÃκολη. Τα αποτελÃŽÂσματα ενÃŒς σωστοà SEO φαίνονται σε διάστημα μεταξà τριÃŽν και ÃŽÂξη μηνÃŽν. ΑποφÃγετε εταιρείες και συμβοÃλους οι οποίοι υπÃŒσχονται σταθερή πρωτιά στις μηχανÃŽÂς αναζήτησης ή αποτελÃŽÂσματα σε μία εβδομάδα ή ÃŽÂνα μήνα. Πολλοί βÃŽÂβαια κατάφεραν γρήγορα αποτελÃŽÂσματα μÃŽÂσα απÃŒ μη ενδεδειγμÃŽÂνους τρÃŒπους ξεγελÃŽντας τις μηχανÃŽÂς αναζήτησης. ΑυτÃŒ συνÃŽÂβηκε προσωρινά γιατί αργÃŒτερα είχαν διαγραφεί εντελÃŽς οι διευθÃνσεις των συγκεκριμÃŽÂνων ιστοσελίδων ακÃŒμα και απÃŒ μελλοντική καταχÃŽρηση. Να ζητάτε να λαμβάνεται σε μηνιαία βάση αναφορÃŽÂς καθÃŽς και συγκριτικÃŽÂς ανταγωνιστικÃŽÂς αναλÃσεις των αποτελεσμάτων του SEO.
Pay Per Click (PPC)
Το PPC είναι η μÃŽÂθοδος κατά την οποία μια επιχείρηση αγοράζει στην ουσία την τοποθÃŽÂτηση της στα αποτελÃŽÂσματα μιας μηχανής αναζήτησης. Η χρÃŽÂωση γίνεται στην βάση των κλικ, δηλαδή το κάθε κλικ ÃŽÂχει κάποιο κÃŒστος. Μπορείτε να ÃŽÂχετε κάποιο συγκεκριμÃŽÂνο προËπολογισμÃŒ και βάση αυτοà να ελÃŽÂγχεται τα συνολικά κλικς άρα στην ουσία και το κÃŒστος. Το PPC προσφÃŽÂρει τρÃŒπους ÃŽστε να ÃŽÂχετε στοχευμÃŽÂνη διαφημιστική εκστρατεία αφοà τÃŒσο το Google ÃŒσο και το Yahoo δίνουν την δυνατÃŒτητα εμφάνισης της ιστοσελίδας σας για συγκεκριμÃŽÂνες αναζητήσεις αλλά και απÃŒ συγκεκριμÃŽÂνες χÃŽρες, πÃŒλεις η ομάδες ατÃŒμων ακÃŒμη.
ÃŽŒπως και το SEO ÃŽÂτσι και το PPC πρÃŽÂπει να ελÃŽÂγχεται με αναφορÃŽÂς καθÃŽς και με αναλÃσεις ROI, δηλαδή βάση της επÃŽÂνδυσης που κάνατε πÃŒσα απÃŒ αυτά τα κλικς μετουσιÃŽθηκαν σε ενδιαφÃŽÂρον ή αγορά προÊÌντος η υπηρεσίας.
Banner Ads/Online advertising
Η κλασική μÃŽÂθοδος κατά την οποία μια εταιρεία αγοράζει χÃŽρο σε μια άλλη ιστοσελίδα για τοποθÃŽÂτηση banner. Η σωστή διαδικασία εδÃŽ απαιτεί ανάλυση των επισκÃŽÂψεων μιας ιστοσελίδας καθÃŽς και του μÃŽÂσου επισκÃŽÂπτη ÃŽÂτσι ÃŽστε να διαπιστωθεί κατά πÃŒσο η διαφήμιση μας θα προσελκÃσει κλικς.
Η εταιρεία ή σÃμβουλος που αναλαμβάνει την διαχείριση της οποιασδήποτε καμπάνιας θα πρÃŽÂπει να μας παρÃŽÂχει αναφορÃŽÂς ÃŽστε να γνωρίζουμε τα κλικς που δεχÃŒμαστε απÃŒ κάθε banner, ελÃŽÂγχοντας με αυτÃŒ τον τρÃŒπο την απÃŒδοση των διαφημίσεων μας.
Affiliate Marketing
Είναι η διαφημιστική μÃŽÂθοδος κατά την οποία προσφÃŽÂρεται σε άλλες ιστοσελίδες διαφημιστικά banners ή links με συμφωνία να δίνεται ÃŽÂνα ποσοστÃŒ επί των πωλήσεων, των κλικς ή και των εγγραφÃŽν που θα ÃŽÂχετε. ΑυτÃŒ προνοεί την δημιουργία συστήματος affiliate που να ελÃŽÂγχει την ÃŒλη διαδικασία και να προσφÃŽÂρει αναφορÃŽÂς τÃŒσο σε εσάς ÃŒσο και στους συνεργάτες σας που εγγράφονται στο πρÃŒγραμμα affiliate.
Blogging
ΔημιουργÃŽντας ÃŽÂνα εταιρικÃŒ blog στο οποίο η εταιρεία παρουσιάζει θÃŽÂσεις και άρθρα γÃρω απÃŒ τον τομÃŽÂα της αυξάνει σημαντικά το ενδιαφÃŽÂρον και ενισχÃει το brand. Το blogging συνδÃŽÂεται άμεσα και με το search engine optimization αφοà μÃŽÂσα απÃŒ τα άρθρα αναπτÃσσονται και νÃŽÂες λÃŽÂξεις φράσεις που συνδÃŽÂονται με την επιχείρηση σας. Ο σÃμβουλος ή η εταιρεία που θα αναλάβει το eMarketing σας θα πρÃŽÂπει να διαχειρίζεται το blog σας και να σας δίνει αναφορÃŽÂς.
Στα πιο πάνω θα πρÃŽÂπει να προσθÃŽÂσουμε και το email marketing το οποίο ÃŒμως ακολουθεί των πιο πάνω και εισÃŽÂρχεται ÃŒταν το Emarketing φÃŽÂρει αποτελÃŽÂσματα στην εγγραφή συνδρομητÃŽν στο mailing list σας. Η σημασία του email marketing δεν είναι απλά η ενημÃŽÂρωση και να φÃŽÂρουμε ÃŒσους περισσÃŒτερους χρήστες στην ιστοσελίδας μας. Το σημαντικÃŒτερο είναι η ποιοτική προσφορά και η δημιουργία καλής σχÃŽÂσης που θα φÃŽÂρει στη συνÃŽÂχεια μια σταθερή και ποιοτική πελατειακή σχÃŽÂση.
Ο ΣταÃρος Αγγελίδης είναι Ε-Business consultant και o E-Business Manager της Financial Mirror. Για περισσÃŒτερες πληροφορίες www.ebiz-management.com